ترتيبات جمع العينات
الاتفاق المسبق مع إدارة مدلاب ضروري لفتح
حساب للمختبر الذي تتم الإحالة منه. نقترح إجراء معاملات النقل مع شركة أرامكس
التي تستلم العينة وتوصلها لمختبر مدلاب للإحالات في عمّان بالأردن. إن كنت ترغب
بالتعامل مع شركة بريد أخرى، يرجى التأكد من أن لديها خبرة في نقل العينات
البيولوجية لتجنب تعرض العينات لأي تلف أثناء النقل.
التعامل مع العينة واستلامها وظروف نقلها
- طلب الاستقصاء المخبري وتحديد
نوع العينة
قبل استلام العينة، يجب كتابة نوع العينة
واسم المريض كاملًا على العلبة بشكل واضح وبأحرف كبيرة إلى جانب رقم تعريفي ثاني
( مثلًا: الرقم التعريفي، الرقم الوطني) بالإضافة إلى تاريخ استلام العينة. لا يوضع
الملصق التعريفي على غطاء العلبة. يجب أن يرافق كل عينة نموذج طلب يوضح اسم المريض
كاملًا وعمره وجنسه ونوع العينة وتاريخ أخذ العينة واسم الطبيب والفحوص المطلوبة.
يُطلب من الطبيب ذكر التشخيص المبدئي أو النهائي والأدوية ذات الصلة إن وجدت.
بالنسبة للعينات التي لا تعدّ من سوائل
الجسم، يجب تحديد نوع العينة و/أو موقع النسيج الذي أخذت منه.
- علبة العينة
• احرص على استخدام الأنبوب/العلبة
المناسبة لنوع الفحص المطلوب. إن كانت لديك شكوك أو أسئلة، يرجى استشارة إدارة
الإحالات.
• احرص على استخدام علب مناسبة
للعينات وإغلاقها بإحكام باستخدام غطاء/سدادة )وليس بارافيلم(.
• احرص على الالتزام بظروف
التخزين. للتفاصيل يرجى تنزيل قائمة فحوص الإحالات الإقليمية والاطلاع على صفحة 19
منها.
• تقدم مختبرات مدلاب أكياس مصممة
خصيصًا لنقل العينات. يرجى استخدام هذه الأكياس بحيث يتم وضع العينات في القسم
المقاوم للانسكاب والذي يتم إغلاقه بسحاب، وتحديد درجة الحرارة المناسبة للنقل على
الكيس باستخدام قلم ماركر مع حبر دائم. يجب وضع جميع الوثائق ذات الصلة في الجيب
المخصص المرفق بالكيس.
- عينات الدم
• الدم الوريدي: يجب خلط الأنابيب
العادية وأنابيب الفراغ المحتوية على مضادات التخثر )مثلEDTA والهيبارين( بحرص
وسرعة، لكن بلطف - واحذر من خضّها. إذا حدث انحلال للدم، تكون نتائج الفحص غير
دقيقة.
• يجب ملء الأنبوب حتى الحد
المطلوب.
• وخز الكعب الوليدي: يجب سحب عينة
من شعيرتين دمويتين على الأقل مضاف إليهما الهيبارين ووضع ملصق عليهما مباشرة يحمل
اسم المريض والتاريخ ومعرّفًا ثانيًا.
• عينات الأمصال: يجب توفير 2 مل
على الأقل من العينة.
- عينات البول
جمع العينات على مدى 24 ساعة: يجب التخلص من
أول عينة يتم أخذها خلال اليوم والاحتفاظ ببقية العينات المأخوذة على مدى 24 ساعة.
يجب حفظ العينة البولية في مكان بارد إلى حين وصولها للمختبر. احرص على إضافة أي
مواد إضافية مطلوبة خلال فترة جمع العينات. سيتم فحص مستوى الكرياتينين لكل عينة لتقييم
كفاءة عملية الجمع.
- عينات سوائل الجسم
تتطلب هذه العينات علبة أساسية مضادة للتسرب
وعلبة ثانوية. احرص على وضع مادة عالية الامتصاص بين العلبتين وتوفير علبة خارجية
من مادة متينة )الخشب أو المعدن أو البلاستيك(.
الفواصل و/أو حواجز البارافين
احرص على وضع الملصق المناسب على كل فاصل أو
حاجز. واحرص على توفير البطانة المناسبة لتقليل إمكانية انكسار أو تحطم العلب
أثناء النقل والشحن.
- العينات المبرّدة
ضع العينة في كيس مختبرات مدلاب المغلق إلى
جانب حزمة التبريد في صندوق نقل العينات، واحرص على وضع مناديل ورقية بينهما ) لفصل
حزمة التبريد عن العينة(. احرص على وضع الملصق الآتي على الحزمة من الخارج:
"عينة مبرّدة - يرجى عدم التجميد".
- العينات المجمدة
يجب وضع حوالي 2-3 كغم من الثلج حول العينة
واستخدام الأنابيب البلاستيكية دون غيرها )لأن الزجاج قد يتكسر(.
*يرجى قراءة تعليمات جمع العينات
والتعامل معها في قائمة الفحوصات التي تتم إحالتها في المنطقة.
* يرجى قراءة ظروف النقل للفحوص
الخاصة )رموز الاستجابة السريعة( في قائمة الفحوصات التي تتم إحالتها في المنطقة.
* لنقل العينات: في المناطق
المحددة، قد تتوفر خدمة نقل العينات وإيصال النتائج من خلال مقاولين مستقلين. يرجى
التواصل مع إدارة الإحالات في مجموعة مدلاب للاستفسار عن تفاصيل ترتيبات استلام
المقاول المستقل للعينات. كما يمكن استلام العينات من خلال التواصل مع شركات النقل
المحددة بشكل مباشر. عندما تختار خدمة النقل، احرص على اختيار الشركة المناسبة
التي ستضمن توصيل العينات إلى مختبرات مدلاب بحالة مثالية وبالسرعة القصوى.
معلومات الفواتير
يجب تعبئة نموذج طلب لكل عينة يتم إرسالها.
لن يتم التعامل مع العينات التي لا يرافقها نموذج الطلب المعبأ بالكامل )خصوصًا
تلك التي لا تحتوي على معلومات المريض كاملة(.
في كل شهر سيتم إرسال فاتورة وقائمة مفصلة
بجميع رسوم الفحوصات التي يتم طلبها. ويجب الدفع خلال فترة محددة هي 30 يومًا من
تاريخ إصدار الفاتورة. يرجى إرفاق نسخة تحويل الفاتورة مع المدفوعات. إن كانت لديك
أية أسئلة أو شكوك بشأن إعداد الفواتير، يرجى التواصل بخصوصها مع إدارة الإحالات
أو الإدارة المالية بأسرع وقت ممكن.
تشمل وسائل الدفع المقبولة التحويلات البنكية
والنقد والشيكات.
التقارير
تتوفر تقارير نتائج الفحوصات جميعها على
الموقع. وسيتم إصدار اسم للمستخدم وكلمة سر للمختبرات التي تحيل الفحوصات إلى
مجموعة مدلاب كي يتسنى لها استعراض نتائج هذه الفحوصات. وإلا فسيتم إرسال التقارير
على البريد الإلكتروني خلال دقائق من توقيع المستشار على النتائج. إن لم يتوفر
للعميل بريد إلكتروني فسيتم إرسال النتائج إليه
على الفاكس )ويترتب على هذه الخدمة رسم إضافي(.
وسيتم إرسال جميع التقارير الورقية بالبريد إلى الطبيب/الجهة ذات العلاقة أو
توصيلها من خلال شركة شحن.